Spedizioni

L’ ordine viene spedito con corriere selezionato dal Venditore. LabOldArt non gestisce la fase di spedizione.

I prodotti verranno spediti solo ad avvenuta ricezione del pagamento da parte del Cliente.

Il venditore utilizzerà un suo corriere per effettuare la spedizione al Cliente. I Venditori possono utilizzare più corrieri, in questi casi, è facoltà del Cliente scegliere il corriere con cui preferisce ricevere il materiale ordinato. Il Venditore avrà provveduto ad inserire i corrieri prestabiliti in fase di inserimento del prodotto da vendere.

Il costo del trasporto viene specificato nel dettaglio dell’ordine.

L’ordine deve essere  consegnato al corriere per la spedizione entro 3 giorni dal ricevimento della comunicazione di acquisto.

La disponibilità del prodotto è sempre indicata all’interno della pagina di dettaglio prodotto.

I tempi di consegna decorrono  dal momento in cui l’ordine viene preso in gestione dal corriere e  dipendono   dal corriere scelto e/o dalla tratta che deve effettuare il prodotto. La data indicata come prevista consegna può subire variazioni per motivi organizzativi e logistici del trasportatore. La tracciabilità della spedizione sarà disponibile solo se il corriere utilizzato dal Venditore offre questo sistema e potrà essere anche visualizzata sul sito LabOldArt solo se il Venditore ha provveduto ad inserire l’URL di riferimento.

Alcuni consigli utili al ricevimento della merce:

  • Controlla che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto.
  • Controlla che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
  • Se possibile, disimballa subito il prodotto e verifica che non ci siano danni. In caso di manomissioni e/o rotture visibili dei colli, dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....."(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere.
  • In caso di danni evidenti invia subito una segnalazione mail all’indirizzo info@laboldart.com
  • La segnalazione deve pervenire massimo entro 2 (due) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste.
  • Per ridurre al minimo il rischio di giacenze, perdita dei pacchi ecc.., ricordiamo che l’indirizzo di consegna deve essere il più completo possibile indicando anche un recapito telefonico.

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